Lo Sportello unico digitale (Single digital gateway) è una delle iniziative previste dalla Strategia per il mercato unico digitale con l’obiettivo di rispondere alle esigenze di maggiore mobilità dei cittadini e delle imprese europei.
E’ accessibile dal portale “La tua Europa” e consiste in un unico punto di accesso a informazioni, procedure e servizi di assistenza e di risoluzione dei problemi in numerosi settori del mercato interno come: viaggiare all’interno dell’Unione, studiare ed effettuare tirocini in un altro Stato membro, avviare, gestire o chiudere un’impresa.
In Italia si fa riferimento a www.impresainungiorno.gov.it che è il punto singolo di contatto.
A chi si rivolge?
A cittadini e imprese europei che, attraverso il portale “La tua Europa”, potranno accedere alle informazioni previste dal Regolamento n.1724/2018 che istituisce lo Sportello, su diritti, normative e procedure a livello Ue e nazionali. Gli Stati membri hanno l’obbligo di fornire le informazioni almeno in una altra lingua ufficiale dell’Unione Europea diversa dalla propria o dalle proprie. Per praticità è stata individuata la lingua inglese.
Le tappe principali
Dal 12 dicembre 2020, cittadini ed imprese che si muovono attraverso i confini dell’Ue possono, attraverso il portale “La tua Europa”, trovare facilmente informazioni sulle norme europee e nazionali applicabili a diversi eventi personali o professionali quali ad esempio i viaggi, il pensionamento, l’istruzione, l’occupazione, l’assistenza sanitaria. In caso di difficoltà o dubbi su queste norme, potranno accedere anche ai servizi di assistenza e di risoluzione dei problemi.
Dal 12 dicembre 2022 invece saranno disponibili le informazioni di competenza delle autorità locali.
Dal 12 dicembre 2023 una serie di procedure – come l’immatricolazione di un’auto, la richiesta di una borsa di studio o di prestazioni pensionistiche – saranno accessibili interamente online, senza più bisogno di ricorrere ai documenti cartacei.
Per saperne di più segui il webinar.
E’ anche disponibile un servizio di assistenza diretta all’indirizzo: pscitaly@unioncamere.it
